EDP lanza plan integrado de servicios para el hogar y familia con electricidad
Packs Living EDP reúnen en una sola oferta soluciones más eficientes para los hogares de los clientes, como descuentos adicionales en la factura de energía, electricidad verde y asistencia técnica, con ventajas en actividades de ocio. La nueva apuesta refuerza la estrategia de EDP para crecer en la cantidad de servicios adicionales que se brindan a los clientes
EDP Comercial refuerza su compromiso de estar cada vez más presente en la vida de sus clientes y lanza los Packs Living EDP, una oferta de servicios integrados que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de las familias portuguesas.
Como paquete, y de manera simple y económica, es posible conseguir descuentos de hasta el 8 % en la factura de energía y tiene la garantía de contribuir a un planeta más sostenible con electricidad 100% verde. Los planes también incluyen un límite máximo de asistencia técnica en el hogar, proporcionada por técnicos certificados y especializados en seguridad y averías, que ya utilizan más de 380.000 familias. Además, el cliente también tiene acceso a descuentos en diferentes áreas de ocio, como movilidad, cine y restaurantes, para que pueda vivir más por menos.
Esta nueva forma integrada de proporcionar servicio a los clientes se divide en tres categorías, según las necesidades de cada familia. Sea cual sea el paquete que elija, "Easy, Smart o Full", el cliente de EDP Comercial tendrá a su disposición un conjunto único de ventajas: 4 € de descuento en la factura de EDP Comercial por cada 40 litros de combustible acumulados mensualmente en BP, con un máximo de 20 € de descuento por mes, descuentos en los cines Cineplace y Cinema City, el doble del tiempo de suscripción de Zomato Gold, un servicio que le permite tener comidas o bebidas gratis en los locales participantes, y 5 € de descuento por mes en EMOV, una empresa de carsharing con vehículos 100 % eléctricos que, como EDP, promueve la movilidad eléctrica en Portugal.
La versión Full también ofrece descuentos de hasta el 70 % en citas médicas en una red de más de 32.000 socios en el área de salud, que también incluye servicio médico a domicilio por 15 €. El plan de salud de EDP se lanzó el año pasado y ya ha sido elegido por más de 63.000 personas.
Con este lanzamiento, EDP Comercial pretende dar un paso decisivo en su estrategia de duplicar la cantidad de servicios adicionales contratados por los clientes de electricidad y gas natural. Alrededor de cuatro millones de consumidores confían en la empresa para ser su proveedora de energía en el mercado portugués.
Para comunicar al mercado esta nueva apuesta, EDP está lanzando una campaña multimedia que estará en el aire durante las próximas tres semanas y tiene como rostro a Joana Barrios. La comunicadora fue elegida por tener un perfil similar al de la empresa: joven, creativa, entusiasta y preocupada por la sostenibilidad.
Desde un concepto irreverente, la presentadora lanza el movimiento de desempaque (unpacking), en una metáfora alusiva al desempaquetado, demostrando los beneficios que los clientes de EDP Comercial pueden encontrar en estos nuevos paquetes de servicios. La campaña fue concebida por Solid Dogma y producida por Major West con el director Paco. La compra de medios fue realizada por Wavemaker.
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