EDP reforça apoio às comunidades afetadas pela tempestade Kristin
Empresa vai suportar custos estimados em mais de 800 mil euros para apoiar clientes e comunidades das zonas mais afetadas pelo mau tempo. Iniciativas incluem deslocação de equipas técnicas de várias zonas do país para apoiar a limpeza e reconstrução, envio de materiais de construção para apoio à recuperação das infraestruturas danificadas, apoio aos clientes com centrais solares afetadas e suspensão temporária da faturação.
A EDP está ao lado das famílias e empresas afetadas pela tempestade Kristin e está a implementar um conjunto de medidas para os clientes nos 69 concelhos mais atingidos. O objetivo é mitigar as dificuldades sentidas neste momento, reforçando o apoio imediato e garantindo informações essenciais de segurança.
A EDP vai canalizar várias das suas equipas técnicas para apoiar obras de limpeza e reconstrução nestas zonas, em colaboração com a Proteção Civil. A empresa está também a enviar material de construção para o terreno, de forma a apoiar os trabalhos de recuperação das infraestruturas danificadas.
Em paralelo, já estão também no terreno equipas especializadas em instalações solares para prestar apoio direto às famílias e às empresas com infraestruturas danificadas. A empresa está a garantir deslocações técnicas aos clientes com centrais solares danificadas, para assegurar a total segurança das instalações e apoiar o restabelecimento dos equipamentos danificados. A empresa vai também apoiar a reinstalação de centrais solares nalguns clientes.
No total, a EDP vai assumir um custo de mais de 800 mil euros de forma a poder apoiar os seus clientes nas regiões afetadas pelo mau tempo.
Além disso, também suspendeu o envio de faturação aos seus cerca de 700 mil clientes com casas ou empresas nas zonas mais afetadas pela tempestade que atingiu o país. Serão ainda disponibilizados acordos de pagamento ajustados à situação de cada cliente, sem juros.
Medidas de segurança
Caso existam painéis solares, cabos, inversores ou outros componentes aparentemente danificados, a EDP recomenda que não sejam manuseados nem utilizados até serem avaliados pelas equipas técnicas que disponibilizamos para irem ao terreno. Mesmo painéis solares partidos ou deslocados podem continuar a produzir eletricidade durante o dia, representando risco elétrico. Recomendamos igualmente que não se aproxime nem aceda às áreas afetadas, devendo o acesso às mesmas ser evitado até essa avaliação. Não deve também ser utilizado qualquer equipamento elétrico, incluindo postos ou carregadores de mobilidade elétrica, que tenha sido atingido por objetos, apresente danos visíveis ou se encontre em zonas inundadas. As nossas equipas irão deslocar-se aos casos sinalizados